MadDev Hosting

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
MadDev Hosting,
Timo Gottwald
Riesebyer Straße 23,
E-Mail: info@maddev-hosting.de
(nachfolgend „Anbieter“)
und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Bereitstellung von Gameservern, virtuellen Servern und sonstigen Hosting-Dienstleistungen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

§2 Registrierung / Kundenkonto

§2 Registrierung / Kundenkonto

(1) Zur Nutzung der Leistungen des Anbieters ist eine Registrierung erforderlich. Mit Abschluss der Registrierung erkennt der Kunde diese AGB an.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. 

Die Verwendung von Fantasie-, Test- oder offensichtlich falschen Daten (z. B. „Test“, „Max Mustermann“ ohne reale Existenz oder nicht zustellfähige Adressen) ist unzulässig.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Kundenkonten bei falschen, unvollständigen oder nicht verifizierbaren Angaben vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen. 

Bereits gebuchte Leistungen können bis zur Klärung der Identität zurückgehalten oder verweigert werden.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, im Rahmen der Betrugsprävention eine Identitäts- oder Datenprüfung durchzuführen und entsprechende Nachweise anzufordern. 

Kommt der Kunde dieser Aufforderung nicht innerhalb angemessener Frist nach, ist der Anbieter berechtigt, das Kundenkonto sowie zugehörige Leistungen zu sperren oder zu kündigen.

(5) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

§3 Leistungen

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden Systemressourcen auf virtuellen Servern (insbesondere Gameservern) zur Nutzung über das Internet zur Verfügung.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website des Anbieters.

(3) Der Anbieter schuldet ausschließlich die Bereitstellung der Serverressourcen bis zum Übergabepunkt seines Netzes. Eine Verantwortung für die Datenübertragung außerhalb dieses Netzes besteht nicht.

(4) Der Anbieter behält sich vor, Leistungen technisch weiterzuentwickeln oder anzupassen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

§4 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter strebt eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an.

(2) Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund höherer Gewalt, technischer Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters oder notwendiger Wartungsarbeiten nicht erreichbar ist.

(3) Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt.

§5 Vertragsschluss und Leistungsbeginn

(1) Der Vertrag kommt mit Bestellung durch den Kunden und Bereitstellung der Leistung durch den Anbieter zustande.

(2) Die Bereitstellung erfolgt in der Regel automatisiert nach Zahlungseingang.

(3) Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.

§6 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise. Gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Stripe).

(3) Erfolgt keine Zahlung, besteht kein Anspruch auf Bereitstellung der Leistung.

(4) Bei Zahlungsverzug von mehr als 24 Stunden kann der Server gesperrt werden.
Nach 7 Tagen Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die gespeicherten Daten endgültig zu löschen.

§7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Kunde:

• ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, und

• bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§356 Abs. 5 BGB).

§8 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Server nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

(2) Insbesondere untersagt sind:

• die Verbreitung illegaler Inhalte,

• DDoS-Angriffe, Phishing oder Malware,

• Urheberrechtsverletzungen,

• Mining-Software oder vergleichbare ressourcenintensive Anwendungen ohne Zustimmung des Anbieters.

(3) Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

(4) Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Server zu sperren oder den Vertrag fristlos zu kündigen.

§9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen, sofern der Schaden durch unterlassene Datensicherung des Kunden entstanden ist.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung.

§10 Laufzeit und Kündigung

(1) Verträge werden als Prepaid-Leistungen für die jeweils gebuchte Laufzeit abgeschlossen.

(2) Eine automatische Verlängerung erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

(3) Erfolgt keine Verlängerung, wird der Server nach Ablauf der Laufzeit deaktiviert und nach einer angemessenen Frist gelöscht.

§11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar auf der Website.

§12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§13 Affiliate- / Partnerprogramm

(1) Der Anbieter betreibt ein Affiliate- bzw. Partnerprogramm, bei dem Teilnehmer für die erfolgreiche Vermittlung von Neukunden eine Provision erhalten können.

(2) Ein Anspruch auf Teilnahme am Affiliate-Programm besteht nicht. Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer bei Verstoß gegen diese AGB oder bei Verdacht auf Missbrauch jederzeit vom Programm auszuschließen.

(3) Affiliate-Provisionen werden dem Affiliate-Konto als auszahlbares Affiliate-Guthaben gutgeschrieben, sofern die jeweilige Bestellung nicht storniert, widerrufen oder rückbelastet wurde.

(4) Eine Auszahlung des Affiliate-Guthabens ist ab einem vom Anbieter festgelegten Mindestbetrag möglich. Die Auszahlung erfolgt ausschließlich über die vom Anbieter angebotenen Auszahlungsmethoden.

(5) Der Anbieter behält sich vor, Affiliate-Provisionen zurückzuhalten oder zu stornieren, wenn diese durch Missbrauch, Mehrfachkonten, Eigenwerbung, automatisierte Zugriffe, Rückbuchungen (Chargebacks) oder sonstige unzulässige Handlungen entstanden sind.

(6) Der Anbieter ist berechtigt, im Rahmen der Betrugsprävention eine Identitätsprüfung durchzuführen. Wird diese verweigert, kann die Auszahlung des Affiliate-Guthabens abgelehnt werden.

(7) Affiliate-Guthaben ist nicht übertragbar, nicht verzinslich und kann nicht an andere Kundenkonten übertragen werden.

§14 Guthaben / Prepaid-Guthaben

(1) Kunden können ihrem Kundenkonto Guthaben (Prepaid-Guthaben) hinzufügen oder dieses im Rahmen von Aktionen erhalten.

(2) Dieses Guthaben dient ausschließlich der Buchung oder Verlängerung von Leistungen des Anbieters.

(3) Eine Auszahlung des Prepaid-Guthabens – ganz oder teilweise – ist ausgeschlossen.
Dies gilt auch bei Kündigung, Nichtnutzung, Ablauf der Leistung oder Kontosperrung.

(4) Prepaid-Guthaben ist nicht übertragbar und kann nicht auf andere Kundenkonten übertragen werden.

(5) Der Anbieter behält sich vor, Prepaid-Guthaben bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

(6) Nicht genutztes Prepaid-Guthaben welches durch Aktionen erhalten wurde, verfällt spätestens 36 Monate nach der letzten Kontobewegung, sofern gesetzlich zulässig.